Vandamál við innskráningu

Vandamál við innskráningu

Byrjaðu hér

Vesen með að komast inn? Flest innskráningarvandamál hafa fljótlega lausn. Vinndu í gegnum þetta í röð og þú ert líklega aftur kominn inn á nokkrum mínútum.

Athugaðu grunnatriðin fyrst

  • Gakktu úr skugga um að netfangið þitt sé rétt slegið inn, án aukabila.
  • Reyndu lykilorðið þitt vandlega — gáðu hvort Caps Lock sé á.
  • Ef þú notar tengil úr boðstölvupósti skaltu ganga úr skugga um að hann sé ekki útrunninn — biddu um nýjan ef þörf er á.

Endurstilltu lykilorðið þitt

Ef lykilorðið virkar ekki skaltu velja Gleymt lykilorð á innskráningarsíðunni. Þú færð tölvupóst með tengli til að setja nýtt. Athugaðu ruslpóstmöppuna þína ef hann birtist ekki innan fáeinna mínútna.

Tveggja þrepa staðfesting

Ef aðgangurinn þinn notar tveggja þrepa staðfestingu þarftu kóðann úr auðkennisforritinu þínu eða símanum. Ef þú hefur misst aðgang að þeirri aðferð skaltu hafa samband við stjórnandann þinn — hann getur hjálpað þér að endurheimta aðganginn.

„Aðgangur óvirkur“ eða ekkert aðgengi

Ef þú kemst inn en sérð ekki fyrirtækið eða eiginleikana sem þú bjóst við, eða þér er sagt að aðgangurinn þinn sé óvirkur, er það aðgangsstilling frekar en innskráningarvilla. Stjórnandinn þinn getur lagað það á svipstundu (sjá „Ég sé ekki síðu eða eiginleika“).

Enn fastur?

Ef ekkert af þessu hjálpar skaltu hafa samband við stjórnanda fyrirtækisins þíns — hann getur athugað aðganginn þinn og sent þér nýtt boð eða endurstillt aðgang ef þörf er á. Sjá „Að fá frekari aðstoð“ fyrir bestu leiðina til að ná í okkur.

    • Related Articles

    • Að tilkynna vandamál: hvernig þú nærð í villuskilaboð og netvirkni úr vafranum fyrir þjónustuna

      Þegar eitthvað í NexerIQ virkar ekki eins og þú átt von á — síða hleðst ekki, hnappur gerir ekkert, eða þú situr fastur á hleðslutákni sem snýst endalaust — þá er fljótlegasta leiðin til að laga það að senda þjónustuteyminu okkar nokkrar upplýsingar ...

    • Að fá frekari aðstoð

      Við erum hér til að aðstoða Ef þú finnur ekki svarið í þessu þekkingarsafni er auðvelt að ná í okkur. Þessi grein sýnir þér bestu leiðina til að fá hjálp — og hvernig á að fá hana hratt. Reyndu fyrst leitina Mörgum spurningum er þegar svarað hér. ...

    • Að bæta við eiginleikum úr Markaðstorginu

      Bættu við eiginleikunum sem þú þarft NexerIQ gerir heilmikið beint úr kassanum, og Markaðstorgið leyfir þér að bæta við meira — valfrjálsum einingum sem kveikja á aukagetu fyrir fyrirtækið þitt, frá landssértækum launum til þægilegra sjálfvirkni. Þú ...

    • Umsjón með beiðnaaðilum og tenging þeirra við viðskiptavini (Help Desk)

      Hver er að biðja um aðstoð Beiðnaaðili er einstaklingur eða tengiliður sem getur sent inn þjónustubeiðnir — yfirleitt einhver hjá einum af viðskiptavinum þínum. Með því að halda beiðnaaðilum snyrtilegum tryggir þú að beiðnir tengist réttum aðila, þú ...

    • Að bæta við og halda utan um viðskiptavini í NexerIQ

      Viðskiptavinaskráin er heimili alls sem viðkemur viðskiptavini — hver hann er, á hvaða kjörum þú verslar, fólkið sem þú átt í samskiptum við, hvert þú afhendir, og sérhver upphæð sem er skuldað eða greitt. Viðskiptavinur getur verið fyrirtæki eða ...